الاسئلة الشائعة
كيف أقدر أطلب من متجر بن جريس للعود؟
الطلب يتم حصريًا من خلال موقعنا الإلكتروني، وتستطيع اختيار المنتجات وإكمال الطلب بخطوات بسيطة وسريعة.
كيف أعرف أن طلبي تم تأكيده؟
يتم ارسال إشعار على رقم الجوال رسالة واتساب متضمنة رقم الطلب بمجرد إتمام عملية الشراء.
هل أقدر أعدل أو ألغِي طلبي بعد ما أرسله؟
نعم، بإمكانك الغاء الطلب خلال ساعة واحدة من إتمام الطلب عبر التواصل معنا لطلب التعديل أو الإلغاء عن طريق الواتساب ، في حال تم تجهيز الطلب أو شحنه، فلا يكون التعديل أو الإلغاء متاح.
اين يقع مقر متجر بن جريس للعود؟
متجر إلكتروني ومقرنا الرئيسي في الرياض.
هل العود أصلي ومضمون؟
نعم، جميع منتجات بن جريس للعود مختارة بعناية من أفضل المصادر، ونضمن لك الجودة والفخامة.
كيف أقدر أختار النوع المناسب من العود؟
موضح في خانة الوصف استخدامات كل نوع من العود وفريق خدمة العملاء يساعدك بالاقتراح حسب ذوقك.
هل تتوفر خيارات للهدايا والتغليف؟
التغليف خاص غير متاح، لكن نوفر منتجات مخصصة للإهداء بتغليف أنيق ومميز يناسب جميع المناسبات.
مدة توصيل الطلب؟
حسب شركة التوصيل المختارة من قبل العميل ، من يومين الى ٥ أيام عمل.
هل فيه شحن لجميع المدن؟
نعم، نوفر الشحن لجميع مدن المملكة.
هل فيه شحن دولي؟
غير متوفر حاليًا.
ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نوفّر الدفع عبر:
مدى – فيزا - ابل باي -
الدفع عند الاستلام غير متوفر.